Το πρόγραμμα του Sentry Mode πάει μία ώρα λάθος; Έλεγξε πριν το αλλάξεις

Αν το πρόγραμμα στο Sentry Pro φαίνεται να τρέχει μία ώρα νωρίτερα ή αργότερα μετά από αλλαγή ώρας, επιβεβαίωσε πρώτα πότε ενεργοποίησε ή απενεργοποίησε πραγματικά το αυτοκίνητο το Sentry Mode. Η ώρα που γράφει μια ειδοποίηση δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι το πρόγραμμα εκτελέστηκε σε λάθος ώρα.

Πριν μετακινήσεις και τις δύο ώρες κατά μία ώρα, έλεγξε το αποθηκευμένο πρόγραμμα, τη ζώνη ώρας που θέλεις να ισχύει και την κατάσταση του αυτοκινήτου στην επόμενη προγραμματισμένη αλλαγή. Αυτό βοηθά επίσης όταν έχεις ταξιδέψει σε άλλη ζώνη ώρας, αλλά το Tesla σου έμεινε στο σπίτι.

Ξεκίνα από το σύμπτωμα

Μια ενέργεια που δεν γίνεται καθόλου θέλει διαφορετική διερεύνηση από μια ενέργεια που μετατοπίζεται σταθερά. Η αλλαγή της ώρας δεν θα διορθώσει μια αποθήκευση που απέτυχε ούτε ένα όχημα που δεν μπορεί να δεχτεί την εντολή.

Έλεγξε το πρόγραμμα του σωστού οχήματος

Στο Sentry Pro, επίλεξε το όχημα που θέλεις να ελέγξεις και άνοιξε το Πρόγραμμα. Πριν αλλάξεις οτιδήποτε, διάβασε αυτές τις τρεις ρυθμίσεις:

1. Ενεργοποίηση προγράμματος — είναι ενεργή;
2. Ενεργοποίηση στις — είναι η ώρα που θέλεις να ξεκινά το Sentry;
3. Απενεργοποίηση στις — είναι η ώρα που θέλεις να σταματά το Sentry;

Αν το κινητό σου χρησιμοποιεί 12ωρη μορφή ώρας, έλεγξε αν είναι π.μ. ή μ.μ. (AM/PM). Ένα νυχτερινό πρόγραμμα, όπως ενεργοποίηση στις 21:00 και απενεργοποίηση στις 07:00, περνά τα μεσάνυχτα· η ώρα απενεργοποίησης, που μοιάζει νωρίτερη, αφορά το επόμενο πρωί. Αν χρησιμοποιείς σκόπιμα μόνο ώρα ενεργοποίησης ή μόνο ώρα απενεργοποίησης, μην προσθέσεις την άλλη απλώς για να διερευνήσεις μια αλλαγή ώρας.

Το Sentry Pro αποθηκεύει αυτόματα τις έγκυρες αλλαγές στο πρόγραμμα. Αφού αλλάξεις μια ώρα, περίμενε να εξαφανιστεί η ένδειξη αποθήκευσης. Αν εμφανιστεί σφάλμα, διόρθωσέ το και πάτησε Επανάληψη, αν εμφανίζεται. Άνοιξε ξανά το Πρόγραμμα και έλεγξε ότι οι τιμές που ήθελες είναι ακόμη εκεί πριν βασιστείς σε αυτές.

Για όλα τα βήματα της ρύθμισης, δες πώς να προγραμματίσεις το Sentry Mode.

Αποφάσισε ποια ζώνη ώρας εννοείς

Η εποχική αλλαγή ώρας και ένα ταξίδι στο εξωτερικό είναι διαφορετικές περιπτώσεις. Ξεκίνα από μια συγκεκριμένη πρόθεση: «Το Sentry πρέπει να ενεργοποιείται στις 21:00, με την ώρα του σημείου όπου είναι παρκαρισμένο το αυτοκίνητο». Αν το αυτοκίνητο μένει στο σπίτι όσο ταξιδεύεις, αυτό σημαίνει ώρα σπιτιού, ακόμη κι αν το κινητό σου δείχνει άλλη ώρα.

Όταν επεξεργάζεσαι ένα πρόγραμμα στο Sentry Pro, η εφαρμογή στέλνει μαζί με την αλλαγή τη ζώνη ώρας που εντοπίζει στο κινητό σου. Έλεγξε τη ζώνη ώρας του κινητού πριν από την επεξεργασία. Η οθόνη Πρόγραμμα δείχνει τις ώρες ενεργοποίησης και απενεργοποίησης, αλλά δεν έχει ξεχωριστή επιλογή ζώνης ώρας.

Χρησιμοποίησε αυτή τη διάκριση για να διαλέξεις το επόμενο βήμα:

• Η ώρα άλλαξε εκεί όπου βρίσκεστε εσύ και το αυτοκίνητο: επιβεβαίωσε ότι το κινητό έχει σωστή τοπική ημερομηνία, ώρα και ζώνη ώρας. Έλεγξε την επόμενη πραγματική εναλλαγή πριν αντισταθμίσεις προσθέτοντας ή αφαιρώντας μία ώρα.
• Εσύ και το αυτοκίνητο μετακινηθήκατε σε άλλη ζώνη ώρας: αποφάσισε ποιες τοπικές ώρες ενεργοποίησης και απενεργοποίησης θέλεις τώρα, επιβεβαίωσε τη ζώνη ώρας του κινητού, έπειτα όρισε αυτές τις ώρες στο Πρόγραμμα και έλεγξε το αποθηκευμένο αποτέλεσμα.
• Ταξίδεψες, αλλά το αυτοκίνητο έμεινε στο σπίτι: μην πειράξεις ένα πρόγραμμα που λειτουργεί σωστά. Αν το επεξεργαστείς από τον προορισμό σου, μπορεί να αλλάξει η ζώνη ώρας που συνδέεται με αυτό. Αν οι ώρες του είναι λάθος, σημείωσε τις ζώνες ώρας και των δύο τοποθεσιών και επικοινώνησε με την υποστήριξη αντί να μαντέψεις τη διαφορά.

Αν απλώς ανοίξεις το Πρόγραμμα, βλέπεις τις αποθηκευμένες τιμές του· αυτό δεν είναι το ίδιο με την αποθήκευση μιας αλλαγής. Μην απενεργοποιείς και ξαναενεργοποιείς το πρόγραμμα μόνο για να ανανεωθεί η οθόνη.

Παρακολούθησε την επόμενη προγραμματισμένη αλλαγή

Στην επόμενη ώρα ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης, έλεγξε την πραγματική κατάσταση του Sentry στην εφαρμογή Tesla ή στην οθόνη αφής του παρκαρισμένου αυτοκινήτου. Σημείωσε την τοπική ώρα και αν το Sentry ήταν ήδη στην κατάσταση που ήθελες. Ένας μεταγενέστερος έλεγχος δείχνει μόνο την κατάστασή του εκείνη τη στιγμή· δεν μπορεί να δείξει πότε ακριβώς άλλαξε.

Αν το αποτέλεσμα διαφέρει από αυτό που περίμενες, έλεγξε επίσης άλλους αυτοματισμούς εφαρμογών και χειροκίνητες αλλαγές στο Sentry από εσένα ή άλλον οδηγό. Απόφυγε να αλλάζεις πολλά προγράμματα ταυτόχρονα: θέλεις να ξέρεις ποια αλλαγή επηρέασε το αποτέλεσμα.

Αν το Sentry μένει ενεργό μετά την ώρα απενεργοποίησης, έλεγξε Για προχωρημένους → Αν ενεργοποιήσω το Sentry, να παραμένει ενεργό. Όταν αυτή η επιλογή είναι ενεργή, το πρόγραμμα μπορεί να αφήσει το Sentry ενεργό αν η προγραμματισμένη ενεργοποίηση το βρήκε ήδη ενεργό. Αποφάσισε αν αυτό ταιριάζει με τον τρόπο που θέλεις να χρησιμοποιείς το αυτοκίνητο.

Αν δεν συμβαίνει τίποτα, κοίτα στην οθόνη Πρόγραμμα για προειδοποιήσεις σχετικά με τις Εντολές οχήματος ή τη συνδρομή. Η αποθήκευση των ρυθμίσεων και η εκτέλεση της εντολής από το όχημα είναι ξεχωριστά βήματα. Μια διόρθωση της ώρας δεν θα λύσει πρόβλημα δικαιωμάτων ή σύνδεσης.

Έλεγξε επίσης τις συνθήκες του ίδιου του αυτοκινήτου για το Sentry. Το τρέχον εγχειρίδιο της Tesla για το Model Y αναφέρει ότι το Sentry απενεργοποιείται σε Low Power Mode· ακολούθησε το εγχειρίδιο του δικού σου οχήματος. Δες τις οδηγίες της Tesla για το Sentry Mode ή τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων του Sentry Mode.

Τι να στείλεις στην υποστήριξη

Αν ο χρονισμός εξακολουθεί να φαίνεται λάθος, επικοινώνησε με την υποστήριξη του Sentry Pro και στείλε:

• Τις ώρες ενεργοποίησης και απενεργοποίησης που θέλεις και τη ζώνη ώρας του σημείου όπου είναι παρκαρισμένο το αυτοκίνητο.
• Τη ζώνη ώρας του κινητού σου, ειδικά αν ταξίδεψες πρόσφατα.
• Πότε επεξεργάστηκες τελευταία φορά το Πρόγραμμα ή τις Ενέργειες Sentry και αν ταξίδευες εκείνη τη στιγμή.
• Την ημερομηνία και την τοπική ώρα που είδες να αλλάζει η κατάσταση του Sentry.
• Αν το πρόβλημα αφορά την ώρα μιας ειδοποίησης, την πραγματική ώρα εναλλαγής ή μια ενέργεια που δεν γίνεται ποτέ.
• Ένα στιγμιότυπο οθόνης από το Πρόγραμμα και το ακριβές κείμενο κάθε σφάλματος.

Αυτά τα στοιχεία κάνουν πολύ πιο εύκολο να ξεχωρίσει κανείς μια αναντιστοιχία ζώνης ώρας από μια ρύθμιση που δεν αποθηκεύτηκε ή μια εντολή που δεν ολοκληρώθηκε.