
Ειδοποιήσεις της εφαρμογής Tesla: ρυθμίσεις και λύσεις
Η εφαρμογή Tesla μπορεί να σε ειδοποιεί για πολύ περισσότερα από τον συναγερμό, όμως οι ρυθμίσεις είναι μοιρασμένες ανάμεσα στην εφαρμογή και το αυτοκίνητο, και τον τελευταίο λόγο για το τι θα εμφανιστεί τον έχει το κινητό σου.
Σύντομη απάντηση
- Τι στέλνει: ειδοποιήσεις για τον συναγερμό ασφαλείας και τους συναγερμούς του Sentry Mode, για τη φόρτιση και τις ενημερώσεις λογισμικού, για αυτοκίνητο που έμεινε ανοιχτό ή ξεκλείδωτο, για κλιματισμό που έσβησε ενώ λείπεις, καθώς και για μερικά όρια οδήγησης, όπως η απαγόρευση κυκλοφορίας (curfew) και το Speed Limit Mode.
- Πού ενεργοποιούνται: κάποιες στην εφαρμογή (Προφίλ > Settings), άλλες στο αυτοκίνητο (Car Left Open Notifications, Parental Controls), ενώ ορισμένες είναι αυτόματες.
- Αν δεν έρχεται τίποτα: έλεγξε πρώτα το κινητό (την άδεια ειδοποιήσεων και μετά τη Συγκέντρωση ή το «Μην ενοχλείτε»), ύστερα τον λογαριασμό Tesla και στο τέλος τις ρυθμίσεις και τη σύνδεση του αυτοκινήτου.
Για ποια πράγματα μπορεί να σε ειδοποιήσει η εφαρμογή Tesla
Η λίστα βασίζεται στα ελληνικά εγχειρίδια κατόχου της Tesla. Η Tesla σημειώνει ότι όσα γράφει για την εφαρμογή «μπορεί να μην περιλαμβάνουν όλες τις λειτουργίες», οπότε η δική σου ίσως προσφέρει περισσότερες.
| Ειδοποίηση | Πότε στέλνεται, σύμφωνα με την Tesla | Πού ενεργοποιείται |
|---|---|---|
| Συναγερμός ασφαλείας | Ενεργοποιείται ο συναγερμός | Εφαρμογή: Settings |
| Sentry Mode | Ενεργοποιείται ο συναγερμός, κάποιος επιχειρεί να ανοίξει μια πόρτα ή τον χώρο αποσκευών ή το αυτοκίνητο ανιχνεύει απότομες, σπασμωδικές κινήσεις | Αυτόματα, όσο το Sentry Mode είναι ενεργό |
| Απενεργοποίηση του Sentry Mode | Το αυτοκίνητο μπαίνει σε κατάσταση χαμηλής ισχύος | Αυτόματα |
| Ενημερώσεις για τη φόρτιση | Η Tesla δεν τις απαριθμεί | Εφαρμογή: Settings |
| Ενημερώσεις λογισμικού | Υπάρχει νέα ενημέρωση· προγραμματίζεται αυτόματη εγκατάσταση | Εφαρμογή: Settings |
| Αυτοκίνητο που έμεινε ανοιχτό | Μια πόρτα, ένας χώρος αποσκευών ή ένα παράθυρο έμεινε ανοιχτό ή το αυτοκίνητο έμεινε ξεκλείδωτο απροσδόκητα | Αυτοκίνητο: Controls > Locks > Car Left Open Notifications |
| Διακοπή του κλιματισμού | Είναι ενεργό το Keep Climate On, το Pet Mode ή το Camp Mode και ο κλιματισμός απενεργοποιείται για οποιονδήποτε λόγο | Αυτόματα |
| Θερμοκρασία στο Pet Mode | Η θερμοκρασία της καμπίνας αποκλίνει σημαντικά από αυτήν που όρισες | Αυτόματα |
| Προετοιμασία του κλιματισμού | Η καμπίνα φτάνει στη θερμοκρασία που ζήτησες | Αυτόματα, όταν την ξεκινάς από την εφαρμογή |
| Απαγόρευση κυκλοφορίας (curfew) | Κάποιος βάζει το αυτοκίνητο σε θέση οδήγησης μετά την έναρξη της απαγόρευσης | Αυτοκίνητο ή εφαρμογή: Parental Controls > Send Curfew Notifications |
| Speed Limit Mode | Η ταχύτητα φτάνει να απέχει περίπου 5 km/h από το όριό σου | Αυτοκίνητο ή εφαρμογή: Speed Limit Mode |
| Λίστα αναμονής σε Supercharger | Έρχεται η σειρά σου να φορτίσεις | Αφού μπεις στη λίστα αναμονής |
Μερικές λεπτομέρειες που έχουν σημασία:
- Απαγόρευση κυκλοφορίας: ισχύει από τις 11 μ.μ. έως τις 4 π.μ. και η ειδοποίηση στέλνεται «σε όλα τα Phone Key που είναι συνδεδεμένα με το όχημα», όχι μόνο στο κινητό του ιδιοκτήτη.
- Κατάσταση χαμηλής ισχύος (Low Power Mode): το Sentry Mode δεν είναι διαθέσιμο σε αυτήν, άρα η ειδοποίηση σου λέει ότι το αυτοκίνητο σταμάτησε την επιτήρηση. Η ενότητα Low Power Mode και ο κανόνας του 20% εξηγεί πότε μπαίνει το αυτοκίνητο σε αυτή την κατάσταση.
- Cybertruck: σύμφωνα με το εγχειρίδιο της Tesla για το Cybertruck, η ρύθμιση Car Left Open Notifications μπορεί να μη σε ειδοποιήσει αν μείνει ανοιχτό το κάλυμμα της καρότσας.
- Παλαιότερα Model S και Model X (Model S 2012–2020, Model X 2015–2020): τα εγχειρίδια αυτών των αυτοκινήτων δεν αναφέρουν τις ειδοποιήσεις για την κατάσταση χαμηλής ισχύος, την απαγόρευση κυκλοφορίας και τη διακοπή του κλιματισμού. Όταν είναι ενεργό το Keep Climate On, το Pet Mode ή το Camp Mode, η εφαρμογή στέλνει αντί γι’ αυτές επαναλαμβανόμενες υπενθυμίσεις αν η μπαταρία πέσει κάτω από το 20%. Η ειδοποίηση για ανοιχτό παράθυρο βρίσκεται στο Controls > Vehicle > Car Left Open Notification.
Πού βρίσκονται οι ρυθμίσεις
Στην εφαρμογή Tesla. Άνοιξε την καρτέλα Προφίλ, στην πάνω γωνία, και μετά τα Settings. Σύμφωνα με το εγχειρίδιο της Tesla, εκεί βλέπεις και προσαρμόζεις τις ειδοποιήσεις που λαμβάνεις, με παραδείγματα τον συγχρονισμό ημερολογίου, τον συναγερμό ασφαλείας, τις ενημερώσεις για τη φόρτιση και τις ενημερώσεις για νέο λογισμικό. Η Tesla δεν κατονομάζει κάθε διακόπτη, γι’ αυτό δες μία φορά ολόκληρη τη λίστα.
Στο αυτοκίνητο. Οι παρακάτω ρυθμίζονται από την οθόνη αφής, και δύο από αυτές και από την εφαρμογή:
- Controls > Locks > Car Left Open Notifications. Διάλεξε Doors & Windows αν θέλεις να περιλαμβάνονται και τα ανοιχτά παράθυρα. Να βλέπεις τη ρύθμιση ως δίχτυ ασφαλείας: το εγχειρίδιο της Tesla για το Cybertruck υπενθυμίζει ότι το κλείσιμο των παραθύρων παραμένει δική σου ευθύνη και ότι δεν πρέπει να βασίζεσαι στις ειδοποιήσεις για να ενημερωθείς.
- Parental Controls (Controls > Safety ή από την εφαρμογή): ενεργοποίησε την επιλογή Send Curfew Notifications.
- Speed Limit Mode (Controls > Safety ή Security στην εφαρμογή).
- Controls > Safety > Allow Mobile Access. Τα βήματα της Tesla για τη ρύθμιση της εφαρμογής περιλαμβάνουν την ενεργοποίηση αυτής της επιλογής, οπότε βεβαιώσου ότι δεν έχει απενεργοποιηθεί.
Τι δεν θα σου πει για ένα σταθμευμένο αυτοκίνητο
Το Sentry Mode δεν σε ειδοποιεί κάθε φορά που αντιλαμβάνεται κάτι. Σύμφωνα με το εγχειρίδιο της Tesla, στέλνει ειδοποιήσεις στην εφαρμογή «μόνο όταν ενεργοποιείται ο συναγερμός», όταν κάποιος επιχειρήσει να ανοίξει μια πόρτα ή τον χώρο αποσκευών ή όταν το όχημα ανιχνεύσει απότομες, σπασμωδικές κινήσεις. Κάποιος που χασομερά δίπλα στο αυτοκίνητο μπορεί να καταγραφεί χωρίς το κινητό σου να βγάλει ούτε έναν ήχο. Το άρθρο Σε ειδοποιεί η Tesla για τα συμβάντα του Sentry Mode; εξηγεί τη διαφορά ανάμεσα σε ό,τι καταγράφεται και σε ό,τι φτάνει ως ειδοποίηση, ενώ το άρθρο για το τι κάνει το Sentry Mode να χτυπήσει περιγράφει τα ίδια τα συμβάντα.
Δεν έρχονται ειδοποιήσεις από την εφαρμογή Tesla; Έλεγξε με αυτή τη σειρά
Ξεκίνα από τους ελέγχους που παίρνουν λίγα δευτερόλεπτα στο κινητό και κατάληξε στο αυτοκίνητο.
- Η ειδοποίηση είναι ενεργοποιημένη. Κοίτα στα Settings της εφαρμογής· για το αυτοκίνητο που έμεινε ανοιχτό, έλεγξε το μενού Controls > Locks στο αυτοκίνητο.
- Το κινητό σου επιτρέπει τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής Tesla. Ένας μόνο διακόπτης στις ρυθμίσεις του κινητού τις μπλοκάρει όλες (οι διαδρομές είναι παρακάτω).
- Δεν τις έχει σιγάσει η Συγκέντρωση ή το «Μην ενοχλείτε». Απενεργοποίησε τη λειτουργία ή πρόσθεσε την εφαρμογή Tesla στις εφαρμογές που επιτρέπονται. Ψάξε και για πρόγραμμα που την ενεργοποιεί τη νύχτα, τότε δηλαδή που οι ειδοποιήσεις ενός σταθμευμένου αυτοκινήτου έχουν τη μεγαλύτερη σημασία.
- Έχεις συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό Tesla. Η εφαρμογή χρειάζεται τον λογαριασμό στον οποίο ανήκει το αυτοκίνητο. Αν το Tesla είναι κάποιου άλλου, ο ιδιοκτήτης σε προσθέτει ως οδηγό από τη δική του εφαρμογή (Security > Add Driver).
- Η επιλογή Allow Mobile Access είναι ενεργοποιημένη στο Controls > Safety.
- Το αυτοκίνητο και το κινητό έχουν και τα δύο σύνδεση. Η Tesla γράφει: «Το τηλέφωνο και το όχημά σας πρέπει να είναι ενεργά συνδεδεμένα με την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας ή με το Wi-Fi, ώστε να μπορεί να επικοινωνήσει η εφαρμογή για κινητά με το όχημα απομακρυσμένα.» Ένα υπόγειο γκαράζ μπορεί να αφήσει το αυτοκίνητο χωρίς σήμα· δες το άρθρο για τη στάθμευση χωρίς σήμα.
- Ενημέρωσε την εφαρμογή. Η Tesla ζητά από τους κατόχους να κάνουν «λήψη των ενημερωμένων εκδόσεων της εφαρμογής για κινητά όταν αυτές γίνονται διαθέσιμες».
Αν όλα είναι εντάξει και οι ειδοποιήσεις εξακολουθούν να μην έρχονται, επικοινώνησε με την υποστήριξη της Tesla. Αν αυτές που λείπουν είναι ειδικά οι ειδοποιήσεις του Sentry Mode, ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων του Sentry Mode μπαίνει σε περισσότερες λεπτομέρειες.

Διαφορές ανάμεσα σε iPhone και Android
iPhone
- Άδεια: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Tesla > Γνωστοποιήσεις (έτσι ονομάζει η Apple τις ειδοποιήσεις) και ενεργοποίησε την επιλογή «Να επιτρέπονται γνωστοποιήσεις».
- Συγκέντρωση: άνοιξε το Κέντρο ελέγχου και κοίτα το κουμπί «Συγκέντρωση». Η Apple σημειώνει ότι, πέρα από το «Μην ενοχλείτε», και «άλλες επιλογές συγκέντρωσης μπορούν επίσης να αποτρέψουν τη λήψη κλήσεων, ειδοποιήσεων και γνωστοποιήσεων». Για να περνούν οι ειδοποιήσεις της Tesla όταν είναι ενεργό το «Μην ενοχλείτε», πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Συγκέντρωση > Μην ενοχλείτε και πρόσθεσε την εφαρμογή στην επιλογή «Επιτρέπονται γνωστοποιήσεις». Ρίξε μια ματιά και στην ενότητα «Καθορισμός προγράμματος».
- Ήχος: αν το τηλέφωνο είναι σε σίγαση ή η ένταση του ήχου είναι στο ελάχιστο, οι ήχοι των ειδοποιήσεων δεν ακούγονται.
Android (η Google σημειώνει ότι οι ρυθμίσεις διαφέρουν ανάλογα με το τηλέφωνο)
- Άδεια: Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις > Ειδοποιήσεις εφαρμογών > Tesla. Μπορείς να απενεργοποιήσεις όλες τις ειδοποιήσεις μιας εφαρμογής ή μόνο συγκεκριμένες κατηγορίες, γι’ αυτό άνοιξε την καταχώριση της εφαρμογής και έλεγξέ τις μία μία.
- Αθόρυβες ειδοποιήσεις: σε ορισμένα κινητά Android, ένα είδος ειδοποίησης που έχει οριστεί στο «Αθόρυβες» δεν κάνει ούτε ήχο ούτε δόνηση. Βάλε στο «Προειδοποιήσεις» όσες σε ενδιαφέρουν.
- Λειτουργίες: Ρυθμίσεις > Λειτουργίες > Μην ενοχλείτε. Στα Φίλτρα ειδοποιήσεων > Εφαρμογές, διάλεξε ποιες εφαρμογές θα μπορούν ακόμη να σου στέλνουν ειδοποιήσεις.
- Εξοικονόμηση μπαταρίας: η Google λέει ότι «περιορίζει ή απενεργοποιεί τη δραστηριότητα στο παρασκήνιο» και ότι οι εφαρμογές «ενδέχεται να παρουσιάσουν καθυστερήσεις». Απενεργοποίησέ την όσο κάνεις δοκιμές.
Οι ειδοποιήσεις στην οθόνη αφής είναι άλλη λίστα
Το αυτοκίνητο κρατά τη δική του λίστα. Πάτησε το εικονίδιο με το κουδούνι στο επάνω μέρος του μενού Controls για να δεις «μια λίστα με τις ειδοποιήσεις του οχήματος»· σε Model S 2012–2020 ή Model X 2015–2020 βρίσκεται στο Service > Notifications. Η λίστα αυτή περιλαμβάνει όσα εμφάνισε το ίδιο το αυτοκίνητο. Η Tesla δεν την περιγράφει ως αρχείο όσων στάλθηκαν στο κινητό σου, οπότε μην περιμένεις να βρεις εκεί μια ειδοποίηση της εφαρμογής που έχασες.
Για τις ειδοποιήσεις που έχασες στο κινητό, χρησιμοποίησε το ιστορικό του ίδιου του τηλεφώνου: το Κέντρο γνωστοποιήσεων στο iPhone ή το ιστορικό ειδοποιήσεων στις Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις, στα κινητά Android που το διαθέτουν. Το εγχειρίδιο της Tesla δεν αναφέρει ιστορικό ειδοποιήσεων μέσα στην εφαρμογή.
Πού ταιριάζει το Sentry Pro
Το Sentry Pro είναι ξεχωριστή εφαρμογή και οι ειδοποιήσεις του αφορούν το Sentry Mode. Με συνδρομή ή δοκιμαστική περίοδο, σε ειδοποιεί όταν το αυτοκίνητο αναφέρει δραστηριότητα γύρω του, όχι μόνο όταν χτυπά ο συναγερμός, και με ένα πάτημα στην ειδοποίηση ανοίγει η εφαρμογή Tesla. Το άρθρο Τι να κάνεις όταν λάβεις ειδοποίηση Sentry Mode καλύπτει το επόμενο βήμα.
Δεν στέλνει ειδοποιήσεις για φόρτιση, πόρτες, παράθυρα, κλιματισμό ή λογισμικό, και δεν μπορεί να ενεργοποιήσει ή να διορθώσει τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής Tesla. Βασίζεται στην κατάσταση του Sentry Mode που αναφέρει το ίδιο το αυτοκίνητο, άρα, όπως και η εφαρμογή Tesla, χρειάζεται το αυτοκίνητο να είναι online.
Στο Sentry Pro κάθε αυτοκίνητο έχει τον δικό του διακόπτη ειδοποιήσεων και τον δικό του ήχο ειδοποίησης, ενώ στο iPhone μπορείς να ενεργοποιήσεις γι’ αυτό τις Κρίσιμες ειδοποιήσεις. Επειδή πρόκειται για δεύτερη εφαρμογή, οι έλεγχοι στο κινητό που περιγράφονται παραπάνω ισχύουν ξεχωριστά και για το Sentry Pro· η λίστα ελέγχου για νέο κινητό σε καθοδηγεί στη ρύθμισή του.
Συχνές ερωτήσεις
Πού βρίσκονται οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων στην εφαρμογή Tesla;
Το εγχειρίδιο της Tesla τις τοποθετεί στην καρτέλα Προφίλ, στην πάνω γωνία της εφαρμογής, στα Settings. Εκεί βλέπεις και προσαρμόζεις ειδοποιήσεις όπως ο συγχρονισμός ημερολογίου, η ενεργοποίηση του συναγερμού ασφαλείας, οι ενημερώσεις για τη φόρτιση και οι ενημερώσεις για νέο λογισμικό. Δεν βρίσκονται όλες εκεί: η ρύθμιση Car Left Open Notifications ενεργοποιείται στο αυτοκίνητο, στο Controls > Locks, και οι ειδοποιήσεις απαγόρευσης κυκλοφορίας (curfew) ανήκουν στα Parental Controls.
Γιατί δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις από την εφαρμογή Tesla;
Ξεκίνα από το κινητό και κατάληξε στο αυτοκίνητο. Έλεγξε ότι η ειδοποίηση είναι ενεργοποιημένη στα Settings της εφαρμογής (ή στο αυτοκίνητο, για τη ρύθμιση Car Left Open Notifications), ότι το κινητό σου επιτρέπει τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής Tesla και ότι δεν τις έχει σιγάσει η Συγκέντρωση, το «Μην ενοχλείτε» ή κάποια άλλη λειτουργία. Έπειτα βεβαιώσου ότι έχεις συνδεθεί στον λογαριασμό Tesla στον οποίο ανήκει το αυτοκίνητο, ότι η επιλογή Allow Mobile Access είναι ενεργοποιημένη στο αυτοκίνητο και ότι τόσο το αυτοκίνητο όσο και το κινητό έχουν σύνδεση. Αν όλα αυτά είναι εντάξει, ενημέρωσε την εφαρμογή και επικοινώνησε με την υποστήριξη της Tesla.
Σε ειδοποιεί η Tesla όταν ολοκληρωθεί η φόρτιση;
Η εφαρμογή Tesla έχει ειδοποιήσεις φόρτισης, αλλά τα ελληνικά εγχειρίδια της Tesla μιλούν μόνο για «ενημερώσεις για τη φόρτιση» και δεν τις απαριθμούν. Άνοιξε την καρτέλα Προφίλ και μετά τα Settings για να δεις ποιες ειδοποιήσεις φόρτισης προσφέρει η εφαρμογή και να ενεργοποιήσεις όσες θέλεις. Ξεχωριστά, αν μπεις σε λίστα αναμονής σε Supercharger, η εφαρμογή σε ειδοποιεί όταν έρθει η σειρά σου.
Σε ειδοποιεί η Tesla αν αφήσεις το αυτοκίνητο ξεκλείδωτο ή ένα παράθυρο ανοιχτό;
Ναι, εφόσον ενεργοποιήσεις τη ρύθμιση στο αυτοκίνητο. Σε Model 3, Model Y, Model S, Model X και Cybertruck, πάτησε Controls > Locks > Car Left Open Notifications για να λαμβάνεις ειδοποίηση στο κινητό όταν μια πόρτα, ένας χώρος αποσκευών ή ένα παράθυρο μείνει ανοιχτό ή όταν το αυτοκίνητο μείνει ξεκλείδωτο απροσδόκητα· διάλεξε Doors & Windows για να περιλαμβάνονται και τα παράθυρα. Να τη βλέπεις ως δίχτυ ασφαλείας, όχι ως υποκατάστατο μιας ματιάς στο αυτοκίνητο.
Σε ειδοποιεί η εφαρμογή Tesla για κάθε συμβάν του Sentry Mode;
Όχι. Το εγχειρίδιο της Tesla αναφέρει ότι το Sentry Mode στέλνει ειδοποιήσεις στην εφαρμογή «μόνο όταν ενεργοποιείται ο συναγερμός», όταν κάποιος επιχειρήσει να ανοίξει μια πόρτα ή τον χώρο αποσκευών ή όταν το όχημα ανιχνεύσει απότομες, σπασμωδικές κινήσεις. Κάποιος που περνά πολύ κοντά από το αυτοκίνητο μπορεί να καταγραφεί χωρίς να φτάσει καμία ειδοποίηση στο κινητό σου.
Μπορώ να δω παλαιότερες ειδοποιήσεις της Tesla;
Στο αυτοκίνητο, πάτησε το εικονίδιο με το κουδούνι στο επάνω μέρος του μενού Controls για να δεις μια λίστα με τις ειδοποιήσεις του οχήματος. Αυτή είναι η λίστα του ίδιου του αυτοκινήτου: η Tesla δεν την περιγράφει ως αρχείο όσων στάλθηκαν στο κινητό σου, και το εγχειρίδιό της δεν αναφέρει ιστορικό ειδοποιήσεων στην εφαρμογή. Για ειδοποιήσεις που έχασες στο κινητό, κοίτα στο Κέντρο γνωστοποιήσεων του iPhone ή, στα κινητά Android που το διαθέτουν, στο ιστορικό ειδοποιήσεων στις Ρυθμίσεις.
Αντικαθιστά το Sentry Pro τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής Tesla;
Όχι. Το Sentry Pro είναι ξεχωριστή εφαρμογή και οι ειδοποιήσεις του αφορούν το Sentry Mode: με συνδρομή ή δοκιμαστική περίοδο, σε ειδοποιεί όταν το αυτοκίνητο αναφέρει δραστηριότητα γύρω του ή ενεργοποίηση του συναγερμού. Δεν στέλνει ειδοποιήσεις για φόρτιση, πόρτες, παράθυρα, κλιματισμό ή λογισμικό, και δεν μπορεί να ενεργοποιήσει ή να διορθώσει τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής Tesla. Σε κάθε περίπτωση, κράτα ρυθμισμένες τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής Tesla.