Ειδοποίηση από το Sentry Mode της Tesla; Τι να κάνεις τα πρώτα λεπτά

Ξεκίνα βρίσκοντας τι ειδοποίηση έλαβες και μετά δες τις κάμερες από την εφαρμογή Tesla, αν το επιτρέπουν το αυτοκίνητο και το πακέτο σου. Αν γίνεται διάρρηξη ή κλοπή, κάλεσε τον αριθμό έκτακτης ανάγκης (911 στις ΗΠΑ, 112 σε όλη την ΕΕ) και μη βγεις να αντιμετωπίσεις κανέναν. Μπορείς πάντως να κορνάρεις ή να αναβοσβήσεις τα φώτα από απόσταση. Αν είναι ψευδής συναγερμός, σταμάτησέ τον και κλείδωσε ξανά το αυτοκίνητο, αν το ξεκλείδωσες. Σε κάθε περίπτωση, αποθήκευσε σύντομα το κλιπ, γιατί τα παλαιότερα κλιπ Sentry διαγράφονται όταν λιγοστεύει ο χώρος στη μονάδα USB.

Τι ειδοποίηση έλαβες;

Σύμφωνα με τα εγχειρίδια κατόχου της Tesla, η εφαρμογή Tesla σε ειδοποιεί για το Sentry Mode μόνο όταν ενεργοποιηθεί ο συναγερμός, όταν κάποιος δοκιμάσει να ανοίξει μια πόρτα ή το πορτμπαγκάζ ή όταν το αυτοκίνητο ανιχνεύσει ξαφνική απότομη κίνηση, για παράδειγμα αν το ρυμουλκούν ή το ταρακουνούν. Αν το Sentry Mode δεν θεωρήσει ένα συμβάν σαφή απειλή, καταγράφει υλικό χωρίς να ενεργοποιήσει τον συναγερμό. Γι’ αυτό μια ειδοποίηση της Tesla αξίζει να την πάρεις στα σοβαρά.

Το Sentry Pro, αν το χρησιμοποιείς, στέλνει δύο είδη ειδοποιήσεων, που ακολουθούνται από το όνομα του αυτοκινήτου σου: «Ανιχνεύθηκε δραστηριότητα κοντά στο…» και «Ενεργοποιήθηκε συναγερμός για το…».

Δες τις κάμερες, αν μπορείς

Με Premium Connectivity, η ζωντανή προβολή κάμερας (View Live Camera) στην εφαρμογή Tesla δείχνει ό,τι βλέπουν οι εξωτερικές κάμερες του αυτοκινήτου, ώστε να ελέγξεις τον χώρο πριν επιστρέψεις στο αυτοκίνητο. Λειτουργεί μόνο αν την έχεις ρυθμίσει από πριν:

• Ενεργοποίησε το Controls > Safety > Sentry Mode > View Live Camera via Mobile App στην οθόνη αφής του αυτοκινήτου.
• Χρησιμοποίησε την εφαρμογή Tesla 4.2.1 ή νεότερη σε κινητό συζευγμένο ως κλειδί.
• Κράτα ενεργό το Premium Connectivity.

Όσο παρακολουθείς, το αυτοκίνητο αναβοσβήνει κατά διαστήματα τα εξωτερικά του φώτα και εμφανίζει στην οθόνη αφής μήνυμα ότι ο χώρος παρακολουθείται, οπότε όποιος βρίσκεται δίπλα στο αυτοκίνητο μπορεί να το καταλάβει. Σύμφωνα με τα αμερικανικά εγχειρίδια της Tesla, η προβολή περιορίζεται σε περίπου μία ώρα την ημέρα συνολικά, ή σε 15 λεπτά σε ορισμένες περιοχές. Δεν υπάρχει ήχος, και η ποιότητα της εικόνας εξαρτάται από τη σύνδεση του αυτοκινήτου. Η λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη στα Model S και Model X που κατασκευάστηκαν από το 2012 έως το 2020.

Χωρίς Premium δεν μπορείς να δεις ζωντανά, οπότε θα βασιστείς στην εγγραφή αργότερα. Ούτε το Sentry Pro δείχνει βίντεο: όταν πατάς μια ειδοποίηση του Sentry Pro, ανοίγει η εφαρμογή Tesla, όπου ισχύουν οι ίδιες προϋποθέσεις.

Να πας στο αυτοκίνητο ή να καλέσεις την αστυνομία;

Αν κάποιος κάνει διάρρηξη ή δεις να φεύγουν με το αυτοκίνητο, κάλεσε τον αριθμό έκτακτης ανάγκης: 911 στις ΗΠΑ, 112 σε κάθε χώρα της ΕΕ παράλληλα με τους εθνικούς αριθμούς, ή τον τοπικό αριθμό αλλού. Μη βγεις να αντιμετωπίσεις κανέναν. Η αρχηγός της αστυνομίας του Chapel Hill, στη Βόρεια Καρολίνα, συμβουλεύει να καλέσεις αμέσως το 911 και να μην πλησιάσεις.

Όταν καλέσεις, έχε έτοιμα:

• πού είναι παρκαρισμένο το αυτοκίνητο,
• τη μάρκα, το μοντέλο, το χρώμα και τον αριθμό κυκλοφορίας του ή το VIN,
• τι είδες στην ειδοποίηση ή στην κάμερα, μαζί με περιγραφή όσων εμπλέκονται.

Αν όλα έχουν τελειώσει και δεν υπάρχει κανείς εκεί, δεν πρόκειται για έκτακτη ανάγκη. Τόσο η αστυνομία του Σαν Φρανσίσκο όσο και η αστυνομία του Σαν Ντιέγκο ζητούν, αν η διάρρηξη έχει ήδη γίνει, να τη δηλώνεις μέσω διαδικτύου ή στη γραμμή για μη επείγοντα περιστατικά. Κατάγραψε ό,τι κλάπηκε, με τους σειριακούς αριθμούς όπου τους έχεις, και φωτογράφισε τις ζημιές. Αν σκοπεύεις να ζητήσεις αποζημίωση από την ασφάλειά σου, κάνε δήλωση στην αστυνομία και ρώτα την ασφαλιστική σου τι άλλο χρειάζεται.

Αν τελικά πας στο αυτοκίνητο, δες πρώτα τη ζωντανή προβολή, αν την έχεις. Οι αριθμοί έκτακτης ανάγκης και οι κανόνες δήλωσης διαφέρουν ανά χώρα και πόλη, οπότε ακολούθησε τις οδηγίες της τοπικής αστυνομίας.

Αποτροπή από απόσταση

Η εφαρμογή Tesla μπορεί να κορνάρει και να αναβοσβήνει τα φώτα, και μέσα από τη ζωντανή προβολή κάμερας. Τα αμερικανικά εγχειρίδια της Tesla προσθέτουν ότι, στα αυτοκίνητα με ηχείο προειδοποίησης πεζών, μπορείς να πατήσεις παρατεταμένα το κουμπί του μικροφώνου στη ζωντανή προβολή για να μιλήσεις μέσα από αυτό. Μίλα σύντομα: ο στόχος είναι να φύγει κάποιος, όχι να ξεκινήσει μια συζήτηση.

Μην ξεκλειδώνεις το αυτοκίνητο από απόσταση όσο κάποιος βρίσκεται δίπλα του. Αν το ξεκλειδώσεις από την εφαρμογή, κλείδωσέ το ξανά μόνος σου αντί να υποθέσεις ότι θα κλειδώσει από μόνο του.

Μη βασίζεσαι ούτε σε μια κόρνα από απόσταση για να αποθηκευτεί ένα κλιπ. Η Tesla δεν λέει αν μια κόρνα που στέλνεται από την εφαρμογή αποθηκεύει υλικό του Dashcam. Το Sentry Mode αποθηκεύει μόνο του το υλικό μιας απειλής στη μονάδα USB.

Οι Ενέργειες Sentry του Sentry Pro λειτουργούν διαφορετικά: τις επιλέγεις από πριν και το Sentry Pro τις εκτελεί αυτόματα κάθε φορά που αναφέρει δραστηριότητα ή συναγερμό. Δεν χρειάζεται να πατήσεις τίποτα εκείνη τη στιγμή. Οι επιλογές είναι Κόρνα, Φώτα, Πορδή ή Καμία. Η Πορδή παίζει έναν ήχο από το εξωτερικό ηχείο του αυτοκινήτου, οπότε λειτουργεί μόνο σε αυτοκίνητα που έχουν τέτοιο ηχείο. Με την επιλογή «Προγραμματισμός ανά ώρα ημέρας» ενεργή, μπορείς να δώσεις διαφορετικές ενέργειες σε έως τέσσερα τμήματα της ημέρας. Για παράδειγμα, διάλεξε Καμία τη νύχτα, ώστε το Sentry Pro να μην κορνάρει όσο κοιμούνται οι γείτονές σου, και Κόρνα ή Φώτα τις υπόλοιπες ώρες.

Αν βασίζεσαι στις Ενέργειες Sentry, έχουν σημασία μερικές λεπτομέρειες:

• Το Sentry Pro δεν επαναλαμβάνει την ίδια ενέργεια μέσα σε ένα λεπτό, ή μέσα σε τρία λεπτά για τα Φώτα, και σταματά μετά από 20 ενέργειες σε διάστημα 24 ωρών για όλα τα αυτοκίνητά σου μαζί.
• Οι ενέργειες εκτελούνται μόνο όσο είναι ενεργές οι «Ειδοποιήσεις Sentry Mode» για το αυτοκίνητο στο Sentry Pro, και απαιτούν συνδρομή ή δοκιμαστική περίοδο.
• Το Sentry Pro χρειάζεται την άδειά σου για να στέλνει εντολές στο αυτοκίνητο, την οποία δίνεις στον λογαριασμό σου στην Tesla.

Πώς σταματάς έναν ψευδή συναγερμό

Τα εγχειρίδια κατόχου της Tesla περιγράφουν διαφορετική μέθοδο για κάθε μοντέλο:

• Model 3: πάτησε οποιοδήποτε κουμπί στην εφαρμογή Tesla ή ακούμπησε την κάρτα-κλειδί στη συσκευή ανάγνωσης καρτών.
• Model Y: πάτησε οποιοδήποτε κουμπί στην εφαρμογή Tesla ή ακούμπησε την κάρτα-κλειδί ή το τηλεχειριστήριο-κλειδί στη συσκευή ανάγνωσης καρτών.
• Model S και Model X: πάτησε οποιοδήποτε κουμπί στο τηλεχειριστήριο-κλειδί.
• Cybertruck: πάτησε οποιοδήποτε κουμπί στην εφαρμογή Tesla ή ακούμπησε την κάρτα-κλειδί στη συσκευή ανάγνωσης καρτών.

Η σελίδα υποστήριξης της Tesla αναφέρει επίσης ότι ο συναγερμός ασφαλείας σταματά αν ξεκλειδώσεις το αυτοκίνητο με το τηλεχειριστήριο-κλειδί, την κάρτα-κλειδί ή την εφαρμογή Tesla. Αν το ξεκλειδώσεις από την εφαρμογή, κλείδωσέ το ξανά μετά.

Αν ο συναγερμός ενεργοποιείται ξανά και ξανά σε ένα μέρος όπου εμπιστεύεσαι το περιβάλλον, τα αμερικανικά εγχειρίδια της Tesla περιγράφουν το Controls > Safety > Disable Sentry Sounds. Σιγάζει τον συναγερμό και το ηχοσύστημα όταν ενεργοποιείται ο συναγερμός, ενώ το Sentry Mode εξακολουθεί να σε ειδοποιεί στην εφαρμογή και αποθηκεύει τα τελευταία 10 λεπτά υλικού. Το αντίτιμο είναι ότι το αυτοκίνητο μένει σιωπηλό και σε μια πραγματική απειλή.

Μετά την ειδοποίηση: κράτα το υλικό

Το Sentry Mode αποθηκεύει κάθε συμβάν στον φάκελο SentryClips της μονάδας USB. Όταν ο χώρος στη μονάδα λιγοστεύει, τα παλαιότερα κλιπ Sentry διαγράφονται, και η Tesla λέει ότι δεν μπορούν να ανακτηθούν. Γι’ αυτό:

• Σημείωσε την ώρα της ειδοποίησης.
• Αντίγραψε σύντομα τα κλιπ από τη μονάδα, μαζί με τα λεπτά πριν και μετά.
• Μη χρησιμοποιήσεις το Delete Dashcam Clips στην οθόνη αφής. Διαγράφει όλο το υλικό του Dashcam και του Sentry Mode.

Ο οδηγός μας για την αποθήκευση βίντεο του Sentry Mode μετά από ένα συμβάν εξηγεί πώς να βρεις και να αντιγράψεις τα κλιπ. Αν χρησιμοποιείς το Sentry Pro, το ιστορικό δραστηριότητας δείχνει την ώρα κάθε ειδοποίησης, κάτι που σε βοηθά να βρεις το σωστό κλιπ.

Ρύθμισέ τα από τώρα, για να σου χρησιμεύσει η επόμενη ειδοποίηση

• Κράτα μια διαμορφωμένη μονάδα USB στο αυτοκίνητο και το Dashcam ενεργοποιημένο. Το Sentry Mode χρειάζεται και τα δύο για να καταγράφει.
• Αν έχεις Premium Connectivity, ενεργοποίησε από τώρα το View Live Camera via Mobile App στο αυτοκίνητο, όχι στη διάρκεια ενός συμβάντος.
• Έλεγξε ότι οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων της εφαρμογής Tesla περιλαμβάνουν τις ειδοποιήσεις του συναγερμού ασφαλείας.
• Μάθε πώς σταματά ο συναγερμός στο μοντέλο σου και έχε μαζί σου την κάρτα-κλειδί ή το τηλεχειριστήριο-κλειδί.
• Αποθήκευσε τον αριθμό κυκλοφορίας και το VIN του αυτοκινήτου κάπου όπου μπορείς να τα βρεις γρήγορα.
• Στο Sentry Pro, διάλεξε έναν ήχο ειδοποίησης που θα αναγνωρίζεις και επίλεξε τις Ενέργειες Sentry, αν θέλεις ανά ώρα της ημέρας.
• Στο iPhone, ενεργοποίησε την «Κλιμάκωση κρίσιμων ειδοποιήσεων» στο Sentry Pro και επίτρεψε τις Κρίσιμες ειδοποιήσεις στις Ρυθμίσεις του iOS. Στη λειτουργία «Αυτόματο», η πρώτη ειδοποίηση έρχεται κανονικά, και μια νέα ειδοποίηση μέσα σε 90 δευτερόλεπτα έρχεται ως Κρίσιμη ειδοποίηση, που μπορεί να ακουστεί ακόμη και σε Αθόρυβη λειτουργία ή σε «Μην ενοχλείτε».

Οι ειδοποιήσεις και των δύο εφαρμογών εξαρτώνται από το αν το αυτοκίνητο έχει σύνδεση εκεί όπου είναι παρκαρισμένο. Αν δεν φτάνουν, κάνε τους ελέγχους ειδοποιήσεων του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων και δες τον οδηγό για το Sentry Mode για τις ρυθμίσεις του αυτοκινήτου. Οι ειδοποιήσεις και οι Ενέργειες Sentry του Sentry Pro απαιτούν συνδρομή ή δοκιμαστική περίοδο. Δες τις τρέχουσες τιμές.