← Πίσω στις συχνές ερωτήσεις

Direct Telemetry στο Sentry Pro

Το Direct Telemetry στο Sentry Pro είναι ένα προηγμένο σύστημα σχεδιασμένο για άμεση και ακριβή μετάδοση δεδομένων μεταξύ του οχήματός σου και του Sentry Pro. Βασίζεται σε ένα προηγμένο πλαίσιο που εξασφαλίζει ότι λαμβάνεις άμεσες ειδοποιήσεις και αναλυτικά διαγνωστικά συστήματος, όπως θερμοκρασίες μπαταρίας και ειδοποιήσεις σέρβις.

Πόσο ασφαλές είναι το Direct Telemetry του Sentry Pro;

  • Διατερματική κρυπτογράφηση: Το Sentry Pro χρησιμοποιεί διατερματική κρυπτογράφηση (E2EE) προτύπου της βιομηχανίας για όλα τα δεδομένα που μεταδίδονται, εξασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα του οχήματός σου παραμένουν εμπιστευτικά και ασφαλή από το σημείο μετάδοσης μέχρι την παραλαβή στους server μας. Αυτή η μέθοδος κρυπτογράφησης εγγυάται ότι κανένας τρίτος δεν μπορεί να υποκλέψει τα δεδομένα σου.

Είναι το Direct Telemetry ενεργειακά αποδοτικό;

Ναι, το σύστημα Direct Telemetry του Sentry Pro είναι σχεδιασμένο να είναι εξαιρετικά ενεργειακά αποδοτικό, εξασφαλίζοντας ότι δεν επηρεάζει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του οχήματός σου.

Ποιες είναι οι απαιτήσεις για χρήση του Direct Telemetry με το Sentry Pro;

  • Firmware οχήματος: Τα Model 3, Model Y, Cybertruck και τα Model S/X από το 2021 και μετά χρειάζονται firmware 2023.20.6 ή νεότερο. Τα Model S/X 2018–2020 χρειάζονται firmware 2025.20 ή νεότερο.
  • Virtual Key (Model 3, Model Y, Cybertruck και Model S/X 2021+): Αυτά τα οχήματα απαιτούν ένα Virtual Key. Το κλειδί αυτό εγκαθίσταται στο όχημά σου ώστε να επιτρέπει στο Sentry Pro να λαμβάνει δεδομένα από το αυτοκίνητο. Θα σου ζητηθεί να εγκαταστήσεις αυτό το κλειδί μέσα από την εφαρμογή Sentry Pro.
  • Model S/X 2018–2020: Αυτά τα οχήματα δεν χρησιμοποιούν virtual key — δεν μπορούν να εγκαταστήσουν τέτοιο κλειδί. Αντί γι’ αυτό, ενεργοποίησε τη ροή δεδομένων από την οθόνη αφής του αυτοκινήτου: Controls > Safety (Χειριστήρια > Ασφάλεια) > «Allow Third-Party App Data Streaming» (να επιτρέπεται η ροή δεδομένων σε εφαρμογές τρίτων). Η εφαρμογή Sentry Pro (έκδοση 1.5.65 ή νεότερη) εντοπίζει αυτά τα οχήματα και σε καθοδηγεί αυτόματα στη διαδικασία.
  • Συμβατότητα: Τα Model S και Model X πριν το 2021 με τον υπολογιστή infotainment της Intel (MCU2 — κατασκευής περίπου από τον Μάρτιο του 2018 και μετά, ή αναβαθμισμένα από την Tesla) υποστηρίζονται πλήρως. Μόνο τα Model S/X με το αρχικό infotainment MCU1 εξακολουθούν να μην υποστηρίζονται, καθώς το firmware τους δεν φτάνει ποτέ την έκδοση 2025.20.

Επίλυση προβλημάτων εγκατάστασης Virtual Key

Αν η εφαρμογή Tesla δεν ανοίξει αφού πατήσεις «Finish Setup», δοκίμασε τις παρακάτω λύσεις:

Για όλους τους χρήστες:

  • Άνοιξε το https://tesla.com/_ak/sentrypro.app σε υπολογιστή και χρησιμοποίησε το τηλέφωνό σου για να σαρώσεις το QR code που εμφανίζεται

Για χρήστες iOS:

  1. Βεβαιώσου ότι το Safari είναι ορισμένο ως ο προεπιλεγμένος browser στις ρυθμίσεις iOS
  2. Όταν φορτώσει η σελίδα, εντόπισε και πάτησε το μπλε κουμπί «Open» στην κορυφή (μπορεί να είναι κρυμμένο και να χρειαστεί να κάνεις scroll προς τα πάνω)

Για χρήστες Android:

  1. Εγκατέστησε τον browser Firefox αν δεν τον έχεις ήδη
  2. Άνοιξε τον σύνδεσμο στον Firefox
  3. Πάτησε στο μενού (τρεις τελείες) και επίλεξε «Open in app»

Αν τα προβλήματα συνεχίζονται, δοκίμασε να απεγκαταστήσεις και να επανεγκαταστήσεις την εφαρμογή Tesla.

Αν εξακολουθείς να αντιμετωπίζεις προβλήματα, επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξής μας για περαιτέρω βοήθεια.