Aparcar tu Tesla sin cobertura: lo que sigue haciendo el modo centinela

El modo centinela hace su trabajo principal dentro del coche: vigila el entorno, hace sonar la alarma y parpadear las luces cuando detecta una amenaza, y guarda clips en la unidad USB. Nada de eso necesita cobertura móvil. Lo que sí la necesita es todo lo que tiene que llegar del coche a tu móvil: las alertas de la aplicación Tesla, la vista de cámara en directo (View Live Camera) y las alertas de actividad y de alarma de Sentry Pro.

Así que, cuando aparcas en un sótano o en un sitio sin cobertura, el coche puede grabar igualmente un incidente. Lo que pasa es que quizá no te enteres hasta que vuelvas.

Qué funciona sin cobertura y qué no

Las filas sobre el coche se basan en el manual del propietario del Model 3 de Tesla.

Qué hace Sentry Pro cuando no puede comunicarse con tu coche

Las alertas de Sentry Pro proceden de los eventos que el coche transmite a través de Fleet Telemetry de Tesla. Cuando el coche pierde la conexión, ese flujo se detiene, y con él todo lo que Sentry Pro te envía sobre los eventos del centinela.

Esto es lo que verás en su lugar:

• Estado en la pantalla de inicio. Cuando Tesla informa de que el coche está desconectado, la línea de estado pasa de Conectado · telemetría activa a Desconectado y después a Desconectado durante, seguido del tiempo que lleva sin contacto. La misma etiqueta aparece siempre que el coche no está conectado, sea cual sea el motivo, así que te dice que la conexión se ha caído, pero no por qué.
• Entradas en Actividad. Sentry Pro registra entradas de Vehículo desconectado y Vehículo conectado. Una caída que se recupera en un plazo de unos siete minutos no se registra, así que un registro sin entradas de desconexión no demuestra que la conexión no haya fallado nunca.
• Ninguna alerta de pérdida de conexión. Sentry Pro no envía una notificación push cuando el coche se desconecta. Abre la aplicación después de aparcar y mira el estado.

Sentry Pro no guarda los eventos para enviártelos cuando el coche se vuelve a conectar, así que un móvil en silencio no demuestra que no haya pasado nada. Para el periodo sin conexión, lo que hay que revisar son las grabaciones de la unidad USB.

Cambios programados del modo centinela

Si usas la programación del modo centinela, la programación se ejecuta en los servidores de Sentry Pro, así que la cobertura de tu móvil no importa. La del coche, sí. A la hora programada de activación, Sentry Pro intenta primero despertar el coche si no está conectado. Tanto al activar como al desactivar, envía después el comando y espera hasta un minuto aproximadamente a que el coche informe del cambio.

Si el comando falla o el coche no llega a confirmarlo, recibes una notificación como No se pudo activar Sentry Mode que indica que el coche no respondió a tiempo, y en Actividad aparece Error de activación automática o Error de desactivación automática. Este aviso lo envían los servidores de Sentry Pro, así que puede llegar a tu móvil aunque el coche esté sin cobertura. Puede que el coche haya cambiado de estado o no, así que toca la notificación para abrir la aplicación Tesla y comprobarlo. Sentry Pro hace un solo intento por cada hora programada y no sigue reintentándolo en segundo plano.

Esto importa sobre todo en las horas de activación. Si el coche no tiene cobertura a la hora de activación, puede que el modo centinela simplemente se quede desactivado hasta que lo actives tú.

Antes de irte

1. Activa el modo centinela en el coche mientras sigues allí. Si dependes de una programación y el coche va a estar sin cobertura a la hora de activación, la programación no podrá activarlo.
2. Revisa la unidad USB. El manual de Tesla dice que los clips del centinela más antiguos se borran cuando queda poco espacio y que no se pueden guardar grabaciones cuando la unidad está llena. Recomienda una unidad con el mayor espacio disponible posible (al menos 64 GB). Sin una unidad que funcione, el modo centinela en un sitio sin cobertura te deja poco que revisar.
3. Revisa la batería. El manual de Tesla dice que el modo centinela no está disponible en el modo de bajo consumo (Low Power Mode) y se desactiva si el coche entra en él. Sin cobertura, puede que el aviso de la aplicación Tesla sobre ello no te llegue.
4. Mira Sentry Pro antes de salir del aparcamiento. Si ya muestra Desconectado, da por hecho que no recibirás alertas desde ese sitio. Conectado refleja el último dato que envió el coche, así que tómalo como una buena señal, no como una garantía.
5. Cambia de plaza si puedes. Una planta superior, una plaza cerca de la entrada o una planta al aire libre pueden tener mejor cobertura.

Que tu móvil tenga cobertura no sirve de nada si el coche no la tiene. Los dos necesitan conexión para que llegue una alerta del centinela.

Cuando vuelvas

• Revisa la sección Actividad en Sentry Pro. Busca entradas de Vehículo desconectado y Vehículo conectado para ver aproximadamente cuándo estuvo el coche sin contacto, y cualquier entrada de Error de activación automática o Error de desactivación automática.
• Revisa los clips en el coche. Con el coche en posición P, toca el icono de Dashcam en el lanzador de aplicaciones y repasa los clips del centinela. Fíjate sobre todo en las horas en que el coche estuvo desconectado, porque durante ese tiempo no podía llegarte ninguna alerta. Si encuentras algo, guarda las grabaciones antes de que se sobrescriban.
• Corrige el estado si falló la programación. Si falló un cambio programado, asegúrate de que el modo centinela está como quieres antes de arrancar o de volver a dejar el coche.
• Confirma que el estado vuelve a Conectado. Cuando el coche vuelva a tener cobertura y esté despierto, el estado en Sentry Pro debería cambiar de nuevo. Si sigue desconectado con buena cobertura, repasa por qué el modo centinela o sus alertas pueden no funcionar.